サービスご利用手順

宅配便およびご来店、出張にて受け付けております。

パソコン修理救急プロは全国各地より宅配便にてご依頼いただいております。近隣にお住まいの方はご来店にて対応も可能です。ご来店前に症状や状況をお電話にてご相談下さい。

宅配便ご利用のお客様へ

宅配便修理のお申込みにあたりお客様に事前にご承諾・お約束いただくことがございます。【パソコン修理ご利用規約】を必ずお読みいただき、同意の上お申込みください。 

次のステップでお申し込み~作業完了までお進み下さい。

Step1
宅配便ご利用専用ダイヤル 072-294-7814  にて受付を行って下さい。

Step2
受付完了後 下記住所まで修理品を発送してください。
(送料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。)

〒590-0105
大阪府堺市南区竹城台1-2-14-110
パソコン修理アトランダム
TEL 072-294-7814

Step3
弊社到着後器機を診断します。

Step4
診断後見積り金額をお電話にてご連絡致します。

Step6
見積り金額をご了解頂いた場合作業に入ります。
見積り金額が高額等の理由でキャンセルの場合この時点でご返送となります。
(※返送送料はお客様ご負担となります。)

Step6
作業完了後 ヤマト便にて返送となります。
代金の支払いは修理品と引き換えにドライバーへお支払い頂く「代金引換」となります。

発送の際送って頂くもの

  
デスクトップパソコンの場合ノートパソコンの場合
必ず送って頂きたい物
デスクトップ本体/電源ケーブル

紛失等されていなければお持ちいただきたいもの

メーカー付属ディスク類
(リカバリディスク、Microsoft Office 等)
必ず送って頂きたい物

パソコン本体/ACアダプタ(電源ケーブル)

紛失等されていなければお持ちいただきたいもの

メーカー付属ディスク類
(リカバリディスク、Microsoft Office 等)

※ログインパスワード・BIOSパスワードを設定されている場合は、パスワードをメモ用紙などに記入して同梱してください。

宅配修理を依頼する際はどのように梱包すればよいですか?

緩衝材(エアキャップ)や新聞紙で包んて段ボールに梱包し「こわれ物」扱いで発送してください。
ヤマト運輸のパソコン宅急便ならパソコンの発送に適した梱包をしていただけます。

ご来店のお客様へ

ご来店前にお電話にて診断予約をお申し込み下さい。

診断予約お申し込みは 072-292-9059 までお電話下さい。弊社までの地図は会社情報ページを参照下さい。

パソコン修理のお申込みにあたりお客様に事前にご承諾・お約束いただくことがございます。【パソコン修理ご利用規約】を必ずお読みいただき、同意の上お申込みください。 

出張修理をご希望の方

パソコンのトラブル解決、設定等の出張サポートです。大阪府出張対応!まずはお電話ください。電話でのご相談、お見積りは無料です。

出張修理の予約お申し込みは 072-292-9059 までお電話下さい。

パソコン修理のお申込みにあたりお客様に事前にご承諾・お約束いただくことがございます。【パソコン修理ご利用規約】を必ずお読みいただき、同意の上お申込みください。